Las Condiciones de contratación de los Cursos Online impartidos por ARCA EMPLEO se rigen por las siguientes condiciones:
1. La Persona Contratante se matriculará, remitiendo formulario de inscripción junto con el justificante de pago.
2. ARCA EMPLEO confirmará la recepción de la matrícula en el curso elegido, a través del envío de un correo electrónico a la dirección que la Persona Contratante haya señalado en la solicitud.
3. ARCA EMPLEO podrá no aceptar solicitudes de inscripción, en función de los criterios de aceptación que, en cada momento, tenga establecidos o por razones técnicas, comunicando tales rechazos de solicitudes de inscripción a las personas interesadas a través del correo electrónico.
4. La Persona Contratante deberá realizar el ingreso de los derechos de matrícula en el número de cuenta indicado, incluyendo su nombre y apellidos en el concepto. Tras ser confirmado que el ingreso ha sido efectivo, recibirá las claves de acceso personal al Curso, en la dirección de correo electrónico que haya facilitado en la solicitud, el día señalado como inicio.
5. La inscripción en el Curso no será firme, hasta haberse satisfecho el importe de pago inicial.
6. Si la Persona Contratante quiera cancelar la inscripción al Curso, una vez efectuado el pago, deberá comunicarlo por correo electrónico, antes de la fecha de inicio. En caso de que el curso hubiera dado comienzo, no se devolverá el importe de la matrícula.
7. El Curso Online tiene un plazo de realización. Llegada la fecha de fin, se entenderá que ARCA EMPLEO ha cumplido el contrato.
8. ARCA EMPLEO se compromete a evaluar de forma personalizada y se obliga a dar respuesta a las preguntas formuladas por las Personas Contratantes y relativas al Curso, en un plazo máximo de 48 horas, en días lectivos, salvo imposibilidad debida a causas técnicas o de fuerza mayor.
9. El plazo máximo para enviar ejercicios termina 48 horas antes de la fecha de finalización del Curso. No se permitirá enviar más de dos ejercicios, el último día de recepción de los mismos.
10. Los Cursos serán desactivados, a las 23:00 horas de la fecha indicada como final. No se admiten modificaciones de las fechas del Curso, salvo en casos extraordinarios, en los que se den circunstancias excepcionales y previa solicitud justificada.
11. Si el curso no se completa en el tiempo señalado, ARCA EMPLEO:
– No seguirá realizando labores de tutoría y consulta relativas a dicho curso.
– No devolverá el importe de la matrícula del curso.
– No trasladará esa matrícula a otra convocatoria o a otra acción formativa.
12. La inscripción en el Curso supone la aceptación de estas condiciones.